Marketing Glossary – 100+ Must Know Marketing Terms

A

• A/B Testing
  Comparing two versions of content (like ads or landing pages) to see which performs better.
• Above the Fold
  The visible part of a webpage before scrolling – valuable space for grabbing attention.
• Acquisition Cost (CAC)
  How much it costs to acquire a new customer.
• Ad Exchange
  A digital marketplace where advertisers and publishers buy and sell ad inventory, often via real-time bidding.
• Ad Impressions
  The number of times an ad is displayed to a user.
• Ad Spend
  The total amount of money spent on advertising campaigns.
• Affiliate Marketing
  Partnering with others who promote your product in return for a commission.
• Agile Marketing
  A strategic approach based on iterative work cycles (sprints), fast feedback, and continuous testing.
• Algorithm
  A set of rules a platform (like Google or Facebook) uses to determine what content to show users.
• Ambassador Marketing
  Using loyal customers or influencers to promote your brand organically.
• Analytics
  Tools and processes for tracking, measuring, and analyzing marketing performance.
• API (Application Programming Interface)
  A way for software systems (like your CRM and email tool) to communicate and share data.
• Attribution
  Determining which channels or touchpoints deserve credit for a conversion.
• Awareness Stage
  The top of the marketing funnel – when customers first become aware of a brand or product.

---

B

• Backlink
  A hyperlink from another site to yours – a key factor in search engine optimization (SEO).
• Banner Ad
  Graphic ads embedded into web pages, often rectangular and used for branding.
• Behavioral Targeting
  Using data on consumer behavior (e.g. browsing history) to serve more relevant ads.
• Black Hat SEO
  Unethical SEO techniques that aim to manipulate search rankings (e.g. keyword stuffing, link farms).
• Blogging
  Creating regular content to drive traffic, establish authority, and improve SEO.
• Bottom of Funnel (BoFu)
  The final stage of the marketing funnel, where leads are close to converting.
• Bounce Rate
  The percentage of visitors who leave a site after only viewing one page.
• Brand Advocacy
  When customers voluntarily promote or endorse a brand.
• Brand Awareness
  How familiar your target audience is with your brand.
• Brand Equity
  The perceived value and strength of a brand, built over time through trust and recognition.
• Brand Identity
  The visual and verbal elements (logo, tone, color palette) that represent your brand.
• Brand Loyalty
  A customer’s commitment to consistently purchase from a brand.
• Brand Positioning
  The space a brand occupies in the minds of consumers compared to competitors.
• Brand Voice
  The personality and tone used in communications with your audience.
• Buyer Journey
  The steps a potential customer takes from awareness to decision.
• Buyer Persona
  A detailed description of your ideal customer based on data and research.

---

C

• Call to Action (CTA)
  A prompt that encourages the user to take a specific action (e.g. “Sign up now”, “Learn more”).
• Churn Rate
  The percentage of customers who stop using your product or service over a given period.
• Click-Through Rate (CTR)
  The percentage of users who clicked on a link or ad out of the total who viewed it.
• Content Marketing
  Creating and distributing valuable, relevant content to attract and retain a clearly defined audience.
• Conversion
  When a user completes a desired action, such as filling out a form or making a purchase.
• Conversion Rate
  The percentage of visitors who complete a desired action (conversion) out of the total visitors.
• Cookie
  A small file stored on a user’s device that tracks online behavior and preferences.
• Cost per Click (CPC)
  The amount an advertiser pays for each click on their ad.
• Cost per Mille (CPM)
  The cost of 1,000 ad impressions; often used in display advertising pricing.
• Customer Journey
  The complete experience a customer has with a brand, from awareness to loyalty.
• Customer Lifetime Value (CLV or LTV)
  The total revenue a business can expect from a single customer account throughout the relationship.
• Customer Relationship Management (CRM)
  A system or software that helps manage and analyze customer interactions and data.
• CX (Customer Experience)
  The perception a customer has of a brand based on all their interactions.

---

D

• DMP (Data Management Platform
  A centralized platform that collects, organizes, and activates large sets of data from various sources.
• Dark Social
  Social sharing that happens through private channels like messaging apps or email, which can be hard to track.
• Data-Driven Marketing
  Using data to guide marketing decisions and personalize customer experiences.
• Demand Generation
  Marketing activities aimed at creating awareness and interest in a product or service.
• Direct Marketing
  A type of marketing that communicates directly with customers through channels like email, SMS, or direct mail.
• Display Advertising
  Banner or image-based ads shown on websites or apps to promote products or services.
• Domain Authority
  A search engine ranking score that predicts how well a website will rank on SERPs.
• Drip Campaign
  A series of automated emails or messages sent to leads or customers over time based on their behavior.
• Duplicate Content
  Substantially similar content that appears on multiple URLs – problematic for SEO.
• Dynamic Content
  Website or email content that changes based on user behavior or data (e.g., name personalization).

---

E

• Earned Media
  Exposure a brand gets through word of mouth, PR, or third-party mentions without paying for it.
• Ebook (Lead Magnet)
  A downloadable digital book used to educate readers and generate leads in exchange for contact info.
• Email List Segmentation
  Dividing your email subscribers into groups based on behavior, demographics, or other data to personalize campaigns.
• Email Marketing
  Sending emails to nurture leads, build loyalty, and promote products or services.
• Engagement Rate
  The level of interaction (likes, shares, comments, clicks) a piece of content receives relative to reach or followers.
• Ephemeral Content
  Short-lived content that disappears after a set time (e.g., Instagram Stories, Snapchat posts).
• Evergreen Content
  High-value content that remains relevant over time (e.g., “What is SEO?” articles).
• Exit Intent Pop-Up
  A message shown when a user is about to leave a page, often used to capture leads or reduce bounce.
• Exit Rate
  The percentage of users who exit from a specific page, calculated from all sessions that saw that page.
• Experiential Marketing
  Strategies that involve customers directly through immersive, real-world brand experiences (e.g., brand activations, events).
• External Link
  A hyperlink from your site to another domain; can boost SEO when used strategically.

---

F

• Facebook Ads
  Paid promotions on Facebook’s network, using user data for highly targeted advertising.
• Feedback Loop
  A process of gathering user feedback to improve product, service, or marketing efforts.
• First-Click Attribution
  An attribution model that gives full credit to the first channel a user interacted with before converting.
• First-Party Data
  Data you collect directly from users via your own platforms (e.g., website, app, CRM).
• FOMO (Fear of Missing Out)
  A tactic that creates urgency and scarcity to encourage conversions (“Only 3 left in stock!”).
• Follower Growth Rate
  The speed at which your social media audience increases over time.
• Form Fill
  A conversion metric referring to when a user completes and submits a form (e.g. newsletter sign-up).
• Forecasting
  Predicting future results (e.g. sales, traffic) based on historical data, trends, and models.
• Freemium Model
  A pricing strategy where the base product is free, but advanced features require payment (common in SaaS).
• Frequency
  The average number of times a person is shown the same ad during a campaign.
• Full-Funnel Marketing
  A holistic approach that addresses all stages of the buyer journey – from awareness to retention.

---

G

• Geofencing
  A location-based marketing strategy that triggers ads or notifications when users enter a predefined geographic area.
• Gated Content
  High-value content (like eBooks or whitepapers) that users can only access by submitting contact information.
• Google Ads
  Google’s advertising platform, allowing businesses to display ads in search results, YouTube, and across the web.
• Google Analytics
  A free analytics tool that tracks and reports website traffic, user behavior, and campaign performance.
• Google Business Profile (formerly Google My Business)
  A free listing that helps businesses appear in local Google search and Maps results.
• Growth Hacking
  Creative, low-cost strategies used to acquire and retain customers rapidly, often used by startups.
• Guerrilla Marketing
  Unconventional marketing tactics that create maximum impact with minimal budget, often in public or unexpected spaces.

---

H

• Hard Bounce
  En e-mail, der ikke kan leveres permanent – fx fordi adressen er ugyldig eller domænet ikke eksisterer.
• Hashtag
  Et nøgleord eller emne markeret med #, der bruges på sociale medier til at organisere og finde indhold.
• Heatmap
  Et visuelt analyseværktøj, der viser, hvor brugere klikker, scroller eller bevæger musen på en webside.
• Headline
  Den primære overskrift i annoncer, e-mails eller landingssider – afgørende for opmærksomhed og klikrate.
• Hero Image
  Et stort, visuelt banner øverst på en webside, som fremhæver det vigtigste budskab eller tilbud.
• High-Intent Keyword
  En søgeterm, der signalerer stærk købsintention – fx “køb løbesko i dag”.
• Hook
  Et effektivt budskab eller element, der fanger brugerens opmærksomhed med det samme – bruges i tekst, video og kampagner.
• Hootsuite
  Et populært værktøj til planlægning, administration og analyse af sociale medier på tværs af platforme.
• HTML Email
  En e-mail formateret med HTML-kode, som gør det muligt at inkludere billeder, links, farver og layout.
• Human-Centered Marketing
  En tilgang, der fokuserer på empati, ægthed og relationer frem for blot data og automation.

---

I

• Impression Share (Google Ads)
  Procentdelen af visninger, dine annoncer fik, ud af det samlede antal mulige visninger.
• Impressions
  Antallet af gange et digitalt element (typisk en annonce) vises – uden garanti for, at brugeren har set det.
• Inbound Link (Backlink)
  Et link fra en ekstern hjemmeside, der peger på dit indhold – afgørende for SEO og autoritet.
• Inbound Marketing
  En ikke-påtrængende tilgang, hvor man tiltrækker kunder med nyttigt indhold, SEO og sociale medier – frem for at “presse” dem.
• Indexed Pages
  De sider på dit website, som er registreret af søgemaskiner og derfor potentielt kan vises i søgeresultater.
• Industry Benchmarking
  At sammenligne din virksomheds marketingpræstationer med branchestandarder for at vurdere effektivitet.
• Influencer Engagement Rate
  En måling af, hvor meget en influencers følgere interagerer med deres indhold – vigtigt for kampagnevalg.
• Influencer Marketing
  Markedsføring gennem personer med stor følgerskare og tillid, ofte på sociale medier, der kan påvirke deres publikum.
• Information Architecture (IA)
  Organiseringen af indhold på en hjemmeside – påvirker både UX og SEO.
• Install Ads
  Annoncer der har som mål at få brugeren til at installere en mobilapp – ofte målt på Cost per Install (CPI).
• Instagram Ads
  Betalte annoncer på Instagram, ofte brugt til målretning baseret på adfærd, interesser og demografi.
• Instagram Reels
  Korte, underholdende videoer på Instagram – et populært format til at øge organisk rækkevidde.
• Instagram Stories
  Midlertidigt indhold (fotos eller videoer) som forsvinder efter 24 timer – ofte brugt til storytelling eller flash-tilbud.
• Instant Articles (Facebook)
  Et format der gør det muligt at vise artikler lynhurtigt på mobile enheder – tidligere populært i nyhedsmedier.
• Integrated Marketing Communications (IMC)
  Strategien med at koordinere alle kommunikationskanaler for at give et ensartet budskab på tværs af platforme.
• Interactive Content
  Indhold som quizzer, tests, interaktive videoer eller polls, der kræver brugerinteraktion og ofte øger engagementet.
• Intent-Based Marketing
  Målretning mod brugere ud fra, hvad de aktivt leder efter, snarere end hvem de er.
• Internal Linking
  SEO-teknik hvor man linker til andre sider på samme website – hjælper både brugere og søgemaskiner med navigation og autoritet.

---

J

• Jargon (Brand Language)
  Interne eller branchespecifikke udtryk som kan virke ekskluderende eller forvirrende for brugeren – noget marketing bør være opmærksom på og undgå i UX/tekst.
• JavaScript Events
  Aktiviteter på et website (klik, scroll, formularindsendelse), der spores via script – ofte brugt til konverteringsanalyse.
• JavaScript SEO
  Optimering af websites bygget med JavaScript (f.eks. SPA’er) så de kan indekseres korrekt af søgemaskiner som Google.
• JavaScript Tracking
  Brug af JavaScript-snippets (f.eks. fra Google Tag Manager) til at spore brugeradfærd og konverteringer på websites.
• Job-to-be-Done (JTBD)
  En tilgang til at forstå kundens motivation: “Hvilket job hyrer kunden dit produkt til at udføre?” – nyttig i produktudvikling og positionering.
• Joint Marketing
  Når to eller flere virksomheder samarbejder om en marketingkampagne for at nå en fælles målgruppe og dele ressourcer.
• Journalistic Content
  Branded content, der anvender journalistiske principper (som storytelling og fakta) – ofte brugt i content marketing.
• Journey Mapping (Customer Journey Mapping)
  Visualisering af hele kundens rejse fra første kontakt til køb og videre – bruges til at optimere touchpoints og oplevelse.
• Judgment-Based Targeting
  Segmentering og målretning baseret på menneskelig erfaring og intuition frem for automatiserede data og AI (ofte brugt i B2B eller nichekoncepter).
• Jump Page
  En overgangsside (ofte i gamle annoncer) mellem en annonce og destinationsside – bruges sjældent i moderne UX.
• Just-in-Time Marketing
  Markedsføring, der leveres præcis på det tidspunkt, en potentiel kunde har brug for information eller er klar til konvertering.
• Justification Messaging
  Kommunikation, der hjælper kunden med at retfærdiggøre sit køb (f.eks. “Fri fragt” eller “30 dages returret”).

---

K

• K-factor
  En måleenhed for viral vækst: Hvor mange nye brugere hver eksisterende bruger skaffer (bruges især i app- og referral-marketing).
• Kanban (Marketing Ops)
  En visuel metode til at styre marketingprojekter og arbejdsflow – især brugt i agile teams.
• Key Account Marketing
  Strategisk markedsføring rettet mod specifikke, værdifulde B2B-kunder (også kaldet Account-Based Marketing, ABM).
• Key Message
  Det centrale budskab, som en kampagne eller et brand vil kommunikere til sin målgruppe.
• Keyword
  Et søgeord eller en sætning, som brugere indtaster i en søgemaskine – centralt i SEO og SEM.
• Keyword Density
  Hvor ofte et søgeord optræder i forhold til det samlede antal ord på en side – brugt i SEO (dog mindre vigtigt i moderne praksis).
• Keyword Match Types (Google Ads)
  Indstillinger der bestemmer, hvor bredt dine søgeord matcher søgeforespørgsler – fx Broad Match, Phrase Match og Exact Match.
• Keyword Research
  Processen med at identificere de mest relevante og værdifulde søgeord for at optimere indhold og annoncer.
• Keyword Stuffing
  En forældet og penaliseret SEO-praksis, hvor man overfylder indhold med søgeord i håb om at rangere højere.
• Kickback Email
  En automatiseret e-mail, der sendes efter en bruger har udført en bestemt handling (fx downloadet en e-bog).
• Klaviyo
  Et populært e-mail- og SMS-marketingværktøj, især blandt e-commerce virksomheder.
• Knowledge Base
  Et selvbetjeningsbibliotek med artikler, guides og ofte stillede spørgsmål – en vigtig del af content marketing og customer support.
• Knowledge Commerce
  Salg af digital viden som kurser, e-bøger og webinars – en gren af content- og creator-baseret markedsføring.
• Knowledge Panel (Google)
  En informationsboks, der vises i højre side af søgeresultaterne og opsummerer nøgledata om en virksomhed, person eller emne.
• KPI (Key Performance Indicator)
  En måleenhed, der bruges til at vurdere, hvor godt en marketingaktivitet eller kampagne opfylder sine mål (f.eks. konverteringsrate, åbningsrate, ROI).

---

L

• Landing Page
  En fokuseret webside, der er designet til at konvertere besøgende til leads eller kunder – typisk uden navigation eller distraktioner.
• Landing Page Optimization (LPO)
  Processen med at forbedre elementer på en landingsside for at øge konverteringsraten.
• Lead
  En potentiel kunde, der har vist interesse i dit produkt eller din service ved f.eks. at udfylde en formular.
• Lead Funnel
  En visuel fremstilling af, hvordan leads bevæger sig fra første kontakt til konvertering, typisk i trin: TOFU, MOFU, BOFU.
• Lead Generation
  Processen med at tiltrække og konvertere fremmede til leads, ofte via content marketing, annoncer og formularer.
• Lead Magnet
  Et værdifuldt stykke indhold (som en e-bog, tjekliste eller webinar), der tilbydes gratis mod brugerens kontaktinformation.
• Lead Nurturing
  Automatiserede og målrettede handlinger (typisk e-mails) for at udvikle relationen til leads og lede dem mod køb.
• Lead Scoring
  En metode til at vurdere og prioritere leads baseret på deres adfærd, demografi og købsparathed.
• Lifetime Value (LTV / CLV)
  Den samlede indtægt, du forventer at tjene fra én kunde i hele perioden, de handler hos dig.
• Link Building
  En SEO-strategi, der fokuserer på at få andre hjemmesider til at linke til dit indhold – øger autoritet og søgeplacering.
• Link Juice
  Et uformelt SEO-udtryk for den autoritet, som én side kan overføre til en anden via et link.
• List Segmentation
  Opdeling af e-mail- eller kontaktlister i mindre grupper baseret på adfærd, branche, interesser – for mere målrettet kommunikation.
• Local SEO
  Optimering rettet mod lokale søgninger – fx “tandlæge i Odense” – vigtigt for fysiske butikker og serviceudbydere.
• Loyalty Program
  Et program, hvor kunder belønnes for gentagne køb eller engagement – fx point, rabatter eller eksklusive fordele.
• Lookalike Audience
  En målgruppe, der ligner dine eksisterende kunder, skabt af platforme som Facebook baseret på brugerdata og adfærd.
• Long-Tail Keywords
  Længere og mere specifikke søgefraser med lav konkurrence og ofte højere konverteringsrate.

---

M

• Machine Learning i Marketing
  Anvendelse af kunstig intelligens til at analysere data, forudsige adfærd og automatisere beslutninger – fx i annoncering og personalisering.
• Marketing Attribution
  Analyse af, hvilke kanaler og touchpoints der fortjener “æren” for at drive konverteringer.
• Marketing Automation
  Software og workflows, der automatiserer marketingopgaver som e-mailudsendelser, lead nurturing og rapportering.
• Marketing Budget
  Den samlede mængde ressourcer (penge og tid), der afsættes til marketingaktiviteter i en given periode.
• Marketing Funnel
  En model, der beskriver kundens rejse fra bevidsthed til konvertering og loyalitet (TOFU, MOFU, BOFU).
• Marketing Mix (4P/7P)
  De klassiske elementer i en marketingstrategi: Product, Price, Place, Promotion (+ People, Process, Physical evidence).
• Marketing Qualified Lead (MQL)
  Et lead, der er vurderet klar til at blive sendt videre til salg, baseret på deres engagement og egenskaber.
• Media Buying
  Indkøb og forhandling af annonceringsplads (TV, radio, online, print) til kampagner.
• Media Planning
  Strategisk planlægning af, hvor, hvornår og hvordan kampagner skal køre for at nå målgruppen mest effektivt.
• Messenger Marketing
  Brug af beskedtjenester som Facebook Messenger eller WhatsApp til direkte og ofte automatiseret kommunikation.
• Metrics
  Kvantitative målepunkter (f.eks. klik, åbningsrate, konverteringer), der bruges til at analysere marketingperformance.
• Micro-Influencer
  En influencer med en mindre, men ofte meget engageret følgerskare – mere autentisk og omkostningseffektiv end store profiler.
• Mobile Marketing
  Markedsføring målrettet mobilbrugere via sms, apps, responsive websites og mobilannoncer.
• Mobile Optimization
  Sikring af, at websider og indhold fungerer optimalt på smartphones og tablets – vigtigt for både UX og SEO.
• Moment Marketing
  At udnytte aktuelle begivenheder eller trends (i realtid) til at skabe relevant og engagerende indhold.
• Multichannel Marketing
  En strategi, hvor man bruger flere kanaler (e-mail, sociale medier, søgning, events) samtidig for at nå og engagere målgruppen.

---

N

• Name Recognition
  Graden af, hvor godt et brand eller et produktnavn genkendes af målgruppen.
• Narrative Marketing
  Brug af storytelling og historier for at skabe følelsesmæssig forbindelse mellem brand og publikum.
• Native Advertising
  Betalte annoncer, der matcher udseendet og funktionen af den platform, de vises på (f.eks. artikellignende reklamer på nyhedssites).
• Native Content
  Indhold, der er produceret specifikt til en platform og ser ud som almindeligt indhold, men er sponsoreret af en virksomhed.
• Negative Keywords
  Bruges i Google Ads for at forhindre, at annoncer vises ved irrelevante søgeforespørgsler.
• Net Promoter Score (NPS)
  En måling af kundeloyalitet, der baseres på, hvor villige kunder er til at anbefale din virksomhed til andre.
• Net Reach
  Det samlede antal unikke individer, der eksponeres for en kampagne, typisk i medieplanlægning.
• Neurolinguistic Programming (NLP) i Marketing
  Anvendelse af sproglige og psykologiske teknikker til at påvirke kundeadfærd.
• Neuromarketing
  Brug af hjerneforskning og neuropsykologi til at forstå, hvordan forbrugere træffer beslutninger.
• Newsletter Marketing
  Markedsføring via e-mail-nyhedsbreve for at engagere og fastholde kunder.
• New Customer Acquisition
  Strategier og processer for at tiltrække nye kunder til virksomheden.
• Niche Marketing
  En strategi, hvor man målretter sin markedsføring mod en meget specifik og afgrænset målgruppe.
• Nonprofit Marketing
  Strategier brugt af velgørenheds- eller non-profitorganisationer til at tiltrække donationer, frivillige eller opmærksomhed.

---

O

• Off-page SEO
  Eksterne SEO-aktiviteter som linkbuilding, mentions og PR, der forbedrer din sides autoritet.
• Offer (Marketing Offer)
  Et incitament, fx rabat, gratis prøve eller eksklusivt indhold, der tilbydes for at tilskynde til handling.
• Offer Wall
  En side med flere marketingtilbud, som brugere kan vælge imellem – ofte brugt i apps og affiliate marketing.
• Omnichannel Marketing
  En helhedsorienteret strategi, hvor kundeoplevelsen er sømløs og sammenhængende på tværs af alle kanaler – fysiske og digitale.
• On-page SEO
  Optimering af elementer på selve hjemmesiden (titel, meta, indhold, intern linking) for bedre synlighed i søgemaskiner.
• Onboarding Campaign
  En serie af beskeder (ofte e-mails) designet til at introducere nye brugere til et produkt eller brand.
• One-Time Offer (OTO)
  Et eksklusivt, tidsbegrænset tilbud, der vises lige efter konvertering – bruges til at øge kurvstørrelse eller lifetime value.
• Online Advertising
  Betalt annoncering via internettet – fx display, video, search ads, native ads.
• Online Reputation Management (ORM)
  Strategier til at overvåge, reagere på og forbedre det indtryk, folk har af dit brand online.
• Open Graph Tags
  Metadata, der kontrollerer, hvordan dine sider vises, når de deles på sociale medier (titel, billede, beskrivelse).
• Open Rate
  Procentdelen af modtagere, der åbner en e-mailkampagne – vigtig indikator i e-mail marketing.
• Opt-in
  Når en bruger aktivt giver samtykke til at modtage marketing (typisk e-mails) – centralt i GDPR.
• Opt-out
  Når en bruger vælger at afmelde sig eller fravælge marketing – vigtigt at tilbyde og respektere.
• Optimization (Conversion/Content/SEO)
  Forbedring af et element (landingssider, annoncer, e-mails osv.) for at maksimere effektivitet og resultater.
• Organic Reach
  Det antal personer, der ser dit indhold gratis – uden betalt promovering – især relevant på sociale medier.
• Organic Traffic
  Besøg til din hjemmeside, der kommer fra ikke-betalte kilder – typisk fra søgemaskiner.
• Outreach Marketing
  Aktiv kontakt til potentielle partnere, influencers eller medier for at få eksponering, links eller omtale.
• Overlays (Website UX)
  Pop-ups, slide-ins og bannere, der lægges oven på websider for at formidle et tilbud eller fange leads.
• Owned Media
  Kanaler, som virksomheden selv ejer og kontrollerer – fx egen hjemmeside, blog, e-mailliste.
• Owned vs. Earned vs. Paid Media
  Klassisk inddeling af medietyper: hvad du ejer, hvad andre deler, og hvad du betaler for.

---

P

• Paid Media
  Annoncering og promovering, hvor du betaler for eksponering – fx social ads, Google Ads og bannerannoncer.
• Page Speed
  Hvor hurtigt en hjemmeside indlæses – påvirker både brugeroplevelse og SEO.
• Pageviews
  Antallet af gange en side er blevet indlæst – bruges til at måle trafik.
• Pay-Per-Click (PPC)
  En annonceform, hvor du betaler hver gang en bruger klikker på din annonce – typisk brugt i Google Ads og social annoncering.
• Performance Marketing
  Resultatorienteret marketing, hvor man kun betaler for konkrete resultater som klik, leads eller salg.
• Personalization
  Tilpasning af indhold, tilbud og budskaber til individuelle brugere baseret på deres adfærd, præferencer eller data.
• Persona (Buyer Persona)
  En semi-fiktiv profil, der repræsenterer din ideelle kunde – baseret på data, adfærd og målgruppesegmenter.
• Pinterest Marketing
  Strategisk brug af Pinterest til at dele visuelt indhold og drive trafik – særligt effektivt i visuelle brancher (mad, bolig, mode).
• Pixel (Tracking Pixel)
  Et lille stykke kode, der placeres på et website for at spore brugeradfærd, konverteringer eller remarketing.
• Positioning (Brand Positioning)
  Hvordan dit brand skiller sig ud i forhold til konkurrenter i målgruppens bevidsthed.
• Pricing Strategy
  Hvordan du prissætter dine produkter – fx premium, penetration, freemium, bundling – som en del af din marketingplan.
• Product-Led Growth (PLG)
  En strategi hvor produktet i sig selv driver brugeranskaffelse, engagement og vækst – typisk i SaaS-verdenen.
• Product-Market Fit
  Når dit produkt matcher det reelle behov i markedet – fundamentalt for succesfuld markedsføring.
• Programmatic Advertising
  Automatiseret køb og visning af digitale annoncer via AI og real-time bidding – ofte mere effektiv og datadrevet.
• Promoted Posts
  Betalte versioner af organiske opslag, der får ekstra eksponering (typisk på Facebook, Instagram eller LinkedIn).
• Promotional Campaign
  En kampagne med fokus på at øge salg eller kendskab – ofte med rabatter, konkurrencer eller sæsonbudskaber.
• Public Relations (PR)
  Arbejde med medier, influencers og offentligheden for at skabe positiv omtale og tillid.
• Publisher
  En person eller platform, der stiller digital plads til rådighed for annoncer (f.eks. blogs, medier, apps).
• Pull Marketing
  En tilgang, hvor man tiltrækker kunder ved at skabe efterspørgsel og interesse – typisk via content og SEO.
• Push Marketing
  En strategi, hvor man aktivt “skubber” produkter ud til forbrugeren via annoncer, direkte salg eller e-mail.

---

Q

• Qualified Lead
  En lead (potentiel kunde), der er blevet vurderet som sandsynlig køber baseret på deres adfærd, profil og engagement – ofte opdelt i MQL (Marketing Qualified Lead) og SQL (Sales Qualified Lead).
• Qualified Traffic
  Besøgende på din hjemmeside, som er mere tilbøjelige til at konvertere, fordi de matcher din målgruppe eller udviser interesse.
• Quality Content
  Indhold, der er relevant, troværdigt, værdiskabende og optimeret til brugerens behov og platformens algoritmer – centralt for SEO og engagement.
• Quality Score (Google Ads)
  Et målepunkt fra Google Ads, der vurderer relevansen og kvaliteten af dine annoncer, søgeord og landingssider – påvirker både annonceplacering og klikpris.
• Qualitative Research
  Indsigt i brugeres holdninger og motivation – fx gennem interviews, fokusgrupper eller brugerobservation – vigtig i branding og UX.
• Quantitative Research
  Dataindsamling i form af tal og målinger – fx spørgeskemaer eller A/B-tests – brugt til at validere hypoteser i marketing.
• Quarterly Marketing Plan
  En plan for markedsføringsaktiviteter i en 3-måneders periode – ofte brugt til at skabe overskuelige, målbare strategier.
• Query (Search Query)
  Den præcise tekst, en bruger skriver i en søgemaskine – adskiller sig fra søgeord, som er de termer du målretter mod i SEO/SEM.
• Query Intent (Search Intent)
  Formålet bag en søgeforespørgsel – fx informationssøgning, transaktion eller navigation – afgørende for SEO og PPC-strategi.
• Quora Marketing
  Anvendelse af Quora som platform til at besvare spørgsmål og placere sig selv eller sin virksomhed som ekspert – kan drive trafik og tillid.
• Quick Win
  En marketingaktivitet med lav indsats og hurtig effekt – fx at tilføje en CTA eller forbedre en e-mail-overskrift.
• Quote-to-Cash (QTC)
  Hele processen fra tilbud (quote) til betaling – vigtig i B2B-marketing og salg, hvor leadkvalitet og pipelineoptimering er centralt.

---

R

• Rate Card
  En oversigt over priser og vilkår for annoncering – bruges af medier og udgivere over for annoncører.
• Reach
  Det samlede antal unikke personer, der har set dit indhold, annonce eller kampagne – vigtigt for brand awareness.
• Real-Time Marketing
  At reagere på aktuelle hændelser (nyheder, trends) med relevant og hurtig markedsføring – fx via sociale medier.
• Re-Engagement Campaign
  En kampagne målrettet tidligere eller inaktive brugere/kunder for at genaktivere dem.
• Referral Marketing
  En strategi, hvor eksisterende kunder opfordres til at anbefale dine produkter til andre – ofte med incitamenter.
• Referral Traffic
  Trafik, der kommer til dit website via links fra andre sider – analyseres ofte i Google Analytics.
• Registration Rate
  Procentdelen af besøgende, der udfylder en formular eller registrerer sig til et event, et produkt eller en service.
• Remarketing (Retargeting)
  At vise annoncer til personer, der tidligere har interageret med dit website, app eller annonce – øger konverteringsraten.
• Reputation Management
  Strategier og aktiviteter, der har til formål at overvåge, forme og beskytte et brands ry – både online og offline.
• Responsive Ads
  Annoncer, hvor Google eller Facebook automatisk kombinerer forskellige overskrifter, billeder og beskrivelser for at optimere performance.
• Responsive Design
  En webdesignmetode, der tilpasser sig automatisk til brugerens skærmstørrelse – kritisk for mobilvenlighed og SEO.
• Responsive Email Design
  E-maildesign, der tilpasses automatisk til forskellige enheder og skærmstørrelser – vigtigt for læsbarhed og konvertering.
• Retargeting Pixel
  En kode, der placeres på dit website for at spore besøgende og vise dem annoncer andre steder online.
• Retention Rate
  Andelen af kunder, du fastholder over en given periode – høj retention = stærk kundeloyalitet.
• Return on Investment (ROI)
  Måler, hvor meget indtjening du får i forhold til den marketinginvestering, du har foretaget.
• Revenue Marketing
  En tilgang hvor marketing fokuserer direkte på målbare indtægter frem for kun trafik eller leads – ofte i B2B.
• Review Management
  Overvågning og besvarelse af kundeanmeldelser på platforme som Google, Trustpilot og Yelp – en del af brandopbygning.
• ROAS (Return on Ad Spend)
  En specifik form for ROI, der viser, hvor meget indtjening der kommer pr. krone brugt på annoncering.
• ROI Calculator
  Et værktøj (ofte brugt som lead magnet) der hjælper brugeren med at beregne værdien af et produkt eller en tjeneste.
• RSS Feed (Really Simple Syndication)
  Et XML-baseret feed, som automatisk distribuerer opdateret indhold – tidligere meget brugt i blogging og e-mail marketing.

---

S

• A/B Testing / Split Testing
  Metode hvor man tester to eller flere versioner af fx annoncer, e-mails eller landingssider for at finde den mest effektive.
• SaaS Marketing
  Markedsføring for software-as-a-service-virksomheder – ofte med fokus på trials, churn, LTV og brugerdrevet vækst.
• Sales Enablement
  Levering af ressourcer (content, værktøjer, data) til salgsteamet, så de kan arbejde mere effektivt og lukke flere aftaler.
• Sales Funnel (Marketing Funnel)
  Den rejse en potentiel kunde går igennem – fra opmærksomhed til interesse, overvejelse og til sidst køb.
• Scarcity Marketing
  Strategi der skaber følelse af knaphed (fx “kun 2 tilbage!”) for at øge konverteringer.
• Search Intent
  Hvad brugeren egentlig ønsker at opnå med sin søgning – fx informativ, kommerciel, transaktionel eller navigerende.
• Second-Party Data
  Data du får direkte fra en betroet partner – fx ved et samarbejde – modsat 1st party (din egen) og 3rd party (købt fra eksterne).
• Segmentation
  Opdeling af målgrupper i mindre segmenter baseret på demografi, adfærd, interesser, m.m. – for mere relevant markedsføring.
• Self-Service Portal
  Et online område hvor brugere selv kan tilgå viden, support eller kontohåndtering – forbedrer brugeroplevelsen og skalerbarhed.
• SEM (Search Engine Marketing)
  Omfatter både betalt søgemaskineannoncering (som Google Ads) og SEO – ofte brugt synonymt med PPC.
• SEO (Search Engine Optimization)
  Optimering af indhold og teknisk struktur for at forbedre placeringer i søgemaskiner og tiltrække organisk trafik.
• SERP (Search Engine Results Page)
  Den side brugere ser efter at have søgt på Google – inkluderer organiske resultater, annoncer, snippets, billeder m.m.
• Session Duration
  Den gennemsnitlige tid en besøgende tilbringer på dit website – indikerer engagement og indholdskvalitet.
• Smarketing
  Samarbejdet mellem sales og marketing – en koordineret indsats for at generere og lukke flere leads.
• Smart Bidding
  Googles automatiske budgivningssystem, der bruger machine learning til at maksimere konverteringer eller værdi.
• SMS Marketing
  Markedsføring via tekstbeskeder – ofte med kampagner, rabatkoder eller påmindelser med høj åbningsrate.
• Snackable Content
  Kort, nemt at konsumere indhold – fx memes, korte videoer eller infografikker – skabt til sociale medier og mobilvisning.
• Social Listening
  Aktiv overvågning af sociale medier for at opdage, analysere og reagere på samtaler om dit brand eller branche.
• Social Media Marketing
  Strategisk brug af sociale platforme som Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok m.fl. til at markedsføre produkter, skabe relationer og drive trafik.
• Social Proof
  Bevis for at andre bruger eller anbefaler et produkt – fx anmeldelser, vurderinger, cases, antal brugere m.m.
• Social Selling
  Anvendelse af sociale medier – især LinkedIn – til at finde leads, opbygge relationer og drive salg i B2B.
• Split Testing / A/B Testing
  Sammenligning af to versioner af fx annoncer, e-mails eller landingssider for at finde den mest effektive.
• Sponsored Content
  Betalt indhold, der fremstår som redaktionelt indhold – fx artikler, videoer eller social posts lavet af/integreret i mediet.
• Storytelling
  Brugen af historier og narrativer til at skabe følelsesmæssig forbindelse med publikum og styrke brandidentitet.
• Subscription Marketing
  Strategi til at erhverve og fastholde abonnenter – fx i SaaS, nyhedsbreve, medlemskaber og streamingtjenester.

---

T

• Tag Management
  Et system, som fx Google Tag Manager, der giver dig mulighed for at installere og styre sporingskoder uden at ændre koden på dit website.
• Tagline
  Et kort, mindeværdigt udsagn, der formidler essensen af et brand – fx ‘Just Do It’.
• Target Audience
  Den specifikke gruppe af personer, som din marketingindsats er rettet mod baseret på behov, adfærd, demografi og interesser.
• Targeting
  Valg og indsnævring af hvem din annonce vises til, baseret på faktorer som alder, køn, geografi, adfærd m.m.
• Technical SEO
  Optimering af den tekniske del af et website – fx crawlbarhed, hastighed og struktureret data – for at forbedre søgemaskineindeksering.
• Testimonial
  En anbefaling fra en kunde, der bruges til at vise social proof og opbygge tillid.
• Text Ad
  En simpel annonce, der kun indeholder tekst – fx i søgemaskiner eller nyhedsbreve.
• Third-Party Cookies
  Cookies sat af domæner, som ikke er det website brugeren besøger – bruges til sporing og retargeting.
• Thought Leadership
  Strategien med at positionere dig eller dit brand som en autoritet inden for et bestemt område gennem indhold og indsigt.
• TikTok Marketing
  Strategisk brug af TikTok til at skabe brand awareness, engagement og trafik – især via kort videoindhold.
• Time on Site
  Den gennemsnitlige tid en bruger bruger på dit website – en indikator for engagement.
• Title Tag
  HTML-tag, der definerer titlen på en webside og vises i søgeresultater – vigtig for både SEO og klikrate.
• Top of Funnel (TOFU)
  Den øverste del af marketingtragten, hvor fokus er på awareness og tiltrækning af leads.
• Tracking Pixel
  Et lille stykke kode, der bruges til at registrere adfærd, konverteringer og målgruppedata.
• Traffic Source
  Den kanal eller platform, hvor din website-trafik kommer fra – fx organisk søgning, social, e-mail.
• Transactional Email
  E-mails sendt automatisk baseret på brugerhandlinger – fx ordrebekræftelser eller nulstilling af adgangskode.
• Transactional Keyword
  Søgetermer med høj købsintention – fx ‘køb løbesko online’.
• Trigger Email
  En e-mail, der udløses af en specifik brugerhandling – typisk brugt i automatisering og lead nurturing.
• Trust Signals
  Elementer på et website, der øger tillid – fx anmeldelser, garantier, certificeringer og kontaktinfo.
• Typography (Marketing Design)
  Valg og brug af skrifttyper, der understøtter brandidentitet og læsbarhed.

---

U

• UGC (User-Generated Content)
  Indhold skabt af brugere eller kunder – fx billeder, anmeldelser eller videoer – som kan bruges i markedsføring.
• UI (User Interface)
  Det grafiske layout og interaktive elementer på en digital platform, som brugeren interagerer med.
• Unique Clicks
  Antallet af individuelle brugere, der har klikket på et link – i modsætning til totale klik.
• Unique Selling Proposition (USP)
  Det, der adskiller dit produkt eller service fra konkurrenterne – dit mest overbevisende salgsargument.
• Unqualified Lead
  Et lead, som endnu ikke matcher kriterierne for at være salgs- eller marketingklar.
• URL Parameter
  Ekstra data føjet til en URL, ofte brugt til sporing af kampagner i Google Analytics.
• Usability Testing
  Test med rigtige brugere for at vurdere, hvor brugervenligt og effektivt et website eller app er.
• User Acquisition
  Strategier og taktikker til at tiltrække nye brugere eller kunder.
• User Behavior
  Analyse af hvordan brugere interagerer med dit website, app eller indhold.
• User Engagement
  Hvor aktivt brugerne interagerer med dit brand – fx gennem klik, likes, kommentarer og tid brugt.
• User Experience (UX)
  Den samlede oplevelse brugeren har, når de interagerer med dit produkt eller website.
• User Flow
  Det forløb, en bruger følger gennem et website eller app for at udføre en opgave.
• User Intent
  Brugerens underliggende mål med en handling eller søgning – vigtigt for personalisering og SEO.
• User Journey
  Alle de trin, en bruger gennemgår fra første kontakt til konvertering og videre – ofte visualiseret.
• UTM Parameters
  Kodestumper tilføjet til links, der hjælper med at spore kampagner i Google Analytics.

---

V

• Value Proposition
  En klar forklaring på, hvilken værdi dit produkt skaber for kunden – hvorfor de skal vælge dig frem for konkurrenterne.
• Vanity Metrics
  Målepunkter som likes, visninger og følgere, der ser imponerende ud, men ikke nødvendigvis afspejler forretningsmæssig succes.
• Video Marketing
  Brug af video til at fremme brand, produkter eller tjenester – fx via YouTube, sociale medier eller hjemmesider.
• Viewability
  En måling af, hvorvidt og hvor længe en annonce faktisk vises på skærmen for brugeren.
• Viral Marketing
  En strategi der opfordrer brugere til at dele indhold, så det spreder sig hurtigt – ofte gennem underholdning eller incitament.
• Visual Identity
  De grafiske elementer, der repræsenterer et brand – fx logo, farver, typografi og billedstil.
• Vlog (Video Blog)
  En blog baseret på videoindhold – ofte brugt i personligt branding og influencer marketing.
• Voice Search Optimization
  SEO-strategier til at tilpasse indhold, så det bliver fundet gennem stemmesøgninger (fx via Siri eller Google Assistant).

---

W

• Web Analytics
  Opsamling og analyse af data om besøgende på dit website – fx trafik, adfærd, konverteringer.
• Web Copy
  Den tekst, der bruges på et website – skrevet med fokus på overtalelse, klarhed og SEO.
• Webinar
  Et online seminar, typisk brugt til leadgenerering, produktdemoer eller thought leadership.
• Website Optimization
  Forbedringer af website-performance, hastighed, UX og konverteringer.
• Welcome Email
  Den første e-mail, en ny abonnent modtager – vigtig for at skabe et godt førstehåndsindtryk.
• Whitepaper
  Et dybdegående, informativt dokument, der hjælper med at løse et problem – ofte brugt som lead magnet.
• Wireframe
  Et skeletlayout af en webside eller app, brugt i design- og udviklingsprocessen.
• Word-of-Mouth Marketing
  Markedsføring drevet af anbefalinger og samtaler mellem kunder – ofte meget troværdig og effektiv.
• Workflow Automation
  Automatisering af gentagne marketingopgaver – fx e-mails, lead routing eller rapportering.

---

X

• XML Sitemap
  En SEO-værktøjsfil, der fortæller søgemaskiner, hvilke sider der findes på dit website, og hvordan de strukturerer sig. Gør det lettere for Google at crawle hele sitet.

• X-Channel Attribution
  Analyse af, hvordan forskellige marketingkanaler (fx e-mail, social, søgning) hver bidrager til en konvertering – en mere avanceret form for marketingattribution.

• X-Platform Consistency
  Ensartet brand- og budskabsoplevelse på tværs af platforme (web, mobil, sociale medier, e-mail) – vigtigt for både branding og UX.

• X (Twitter) Ads
  Betalte annoncer på den tidligere Twitter-platform, nu “X”, brugt til awareness, trafik og leads i niche- og realtidsmarkedsføring.

---

Y

• YouTube Shorts
  TikTok-lignende format på YouTube – kort, vertikalt videoindhold der giver mulighed for høj reach og organisk vækst.

• YouTube Video SEO
  Optimering af titler, beskrivelser, tags og thumbnails for at rangere højere i YouTubes søgemaskine – vigtigt for content discovery.

• Yield Management (Ad Revenue)
  Proces for at optimere annonceindtægter ved at justere pris og eksponeringsstrategi, baseret på efterspørgsel – især relevant for medier og apps.

• Year-over-Year (YoY) Growth
  En sammenligning af en bestemt KPI over samme periode sidste år – fx “YoY vækst i leads” – bruges til at evaluere marketingeffektivitet.

• YouTube Marketing
  Promoting content or ads on YouTube to reach target audiences.

• Yield Optimization
  Maximizing the revenue generated from ad placements through strategy and tools.

---

Z

• Zero-Click Content/Search
  Indhold der giver værdi uden at kræve klik – fx informative LinkedIn-posts eller infografikker – vigtigt i social strategi, hvor klik ikke er det primære mål.

• Zero-Party Data
  Data, som kunden bevidst og frivilligt deler – fx præferencer og behov – ofte indsamlet via quizzer og onboardingformularer. Meget værdifuldt i personalisering.

• Zero Moment of Truth (ZMOT)
  Google-begreb der beskriver det afgørende tidspunkt, hvor en potentiel kunde søger information online, før de træffer en købsbeslutning.

• Zoom Webinar Strategy
  Brug af Zoom til planlagte events, leadgenerering og kundeopkvalificering – kræver skarp promotion, registrering og opfølgning.

• Zoom Fatigue
  User burnout from excessive virtual meetings – considered in event and webinar planning.